A Forrester recentemente conduziu um estudo de Impacto Econômico Total sobre a Sardine para examinar o potencial retorno sobre investimento (ROI) que os clientes que usam a Sardine podem obter.
Para entender melhor os benefícios, custos e riscos associados a esse investimento, a Forrester entrevistou várias empresas com experiência usando a Sardine. A Forrester então agregou as experiências dos entrevistados e combinou os resultados em uma única organização composta.
Antes de usar a Sardine, esses entrevistados observaram como suas organizações enfrentavam taxas crescentes de fraude. Ao usar provedores tradicionais de fraude digital ou soluções internas baseadas em regras, as organizações frequentemente aprovavam contas e transações fraudulentas em excesso. As organizações também relataram experimentar mais fraude de primeira parte ou fraude amigável que abusava de suas políticas. Esses desafios resultaram em chargebacks crescentes e perdas financeiras, além de custos de investigação de fraude.
O estudo constatou que o cliente médio da Sardine vê 230% de ROI e economiza US$ 6,84 milhões em 3 anos.
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