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FRAUDFORWARD
#86El fraude no es un problema aislado, es un problema de sistemas
65 min
Los programas de fraude suelen medir lo que es más fácil, no lo que es más importante. En este episodio de Fraud Forward, la presentadora Hailey Windham recibe nuevamente a Frank McKenna para una conversación sincera y amplia sobre las realidades a las que se enfrentan hoy los líderes de fraude.
Frank y Hailey profundizan en dónde se esconde el fraude a plena vista, por qué tantas pérdidas se clasifican erróneamente como riesgo de crédito y cómo las instituciones reaccionan de forma exagerada a las tendencias mientras infra-invierten en el fraude que ya está afectando sus balances. Analizan el papel que la IA realmente está desempeñando en el fraude hoy en día, dónde aporta valor, dónde se queda corta y por qué los humanos deben seguir estando firmemente en el circuito.
Desde el fraude en préstamos y el lavado de crédito hasta las amenazas internas, la sobreinversión en identidad y el impacto a largo plazo de las malas decisiones sobre fraude en clientes y empleados, este episodio cuestiona suposiciones cómodas y formas de pensar heredadas. Es una conversación franca sobre lo que los equipos de fraude deben dejar de hacer, lo que deben hacer de manera diferente y cómo el fraude se está convirtiendo en un problema existencial para las instituciones financieras.
Invitados:
- Frank McKenna:Estratega Jefe de Fraude, Cofundador en Point Predictive
- Hailey Windham: Presentadora de Fraud Forward y Líder de Banca Comunitaria en Sardine
