--- title: Conheça seu humano (KYH) para bancos | Sardine source_page: https://www.sardine.ai/know-your-human-banking canonical: https://www.sardine.ai/know-your-human-banking format: text/markdown description: O Know Your Human da Sardine associa as sessões de agentes de IA aos sinais do dispositivo e do IP do cliente, ajudando os bancos a avaliar quem está por trás dos acessos às contas e dos pedidos de pagamento. --- **Quick links:** [Human page](https://www.sardine.ai/know-your-human-banking) · [Home](https://www.sardine.ai) · [Customers](https://www.sardine.ai/customers) · [Blog](https://www.sardine.ai/blog) · [Demo](https://www.sardine.ai/demo) --- # Conheça seu humano (KYH) para bancos | Sardine O Know Your Human da Sardine associa as sessões de agentes de IA aos sinais do dispositivo e do IP do cliente, ajudando os bancos a avaliar quem está por trás dos acessos às contas e dos pedidos de pagamento. ## Conheça o cliente por trás do agente O Know Your Human da Sardine associa as sessões de agentes de IA aos sinais do dispositivo e do IP do cliente, ajudando os bancos a avaliar quem está por trás dos acessos às contas e dos pedidos de pagamento. ## Reconheça o seu cliente, mesmo através de um agente ## O login de um agente não revela quem o enviou Um agente de IA pode utilizar credenciais válidas sem que o banco tenha o contexto necessário sobre o cliente. O KYH ajuda a associar a atividade do agente à pessoa por trás dele. ## Inclua o cliente no processo de verificação Quando um pedido de um agente exige verificação adicional, o banco envia ao cliente um link seguro. Ao abrir esse link no seu próprio dispositivo, o cliente permite que a Sardine recolha sinais do dispositivo e os associe à sessão do agente. ## Conecte o cliente antes que o agente chegue ao seu banco Os agentes que integram o KYH podem recolher os sinais do dispositivo do cliente quando este interage com o agente e transmitir o contexto da sessão ao banco juntamente com um pedido. ## Diretório de agentes e bots ## Prepare o seu banco para clientes que utilizam agentes Veja como o KYH relaciona a atividade de agentes de IA com os sinais dos dispositivos dos clientes, dando ao seu banco mais contexto para avaliar o acesso às contas e as transações. ## Perguntas frequentes ### Como o KYH conecta a sessão de um agente a um cliente? O KYH associa a chave de sessão do agente aos sinais do dispositivo e do IP capturados no dispositivo do próprio cliente, seja por meio de um link de verificação enviado pelo banco ou de um agente que tenha integrado o KYH. O banco pode então avaliar o pedido do agente com o mesmo contexto do cliente que veria se ele fizesse login diretamente. ### O banco pode implementar o KYH sem uma integração com o agente? Sim. Com o Bank KYH, o banco envia ao cliente um link de verificação seguro quando um pedido de um agente exige verificação adicional. Ao abrir esse link no próprio dispositivo, o cliente permite que a Sardine capture os sinais do dispositivo e os associe à sessão do agente, sem nenhuma alteração do lado do agente. ### Quais sinais do cliente o KYH fornece? O KYH fornece a impressão digital do dispositivo do cliente e os sinais de IP, vinculados à chave de sessão do agente. Quando o agente integra o KYH, o pedido também leva nos cabeçalhos o provedor de KYH e a chave de sessão, além de um IP encaminhado e uma assinatura do agente. ### O KYH verifica a permissão para uma transação específica? O KYH associa a sessão do agente ao dispositivo do cliente, o que ajuda o banco a avaliar se o cliente está por trás do pedido. Ele não substitui os controles do próprio banco para autorizar um pagamento ou uma transação específica. ### Como o KYH funciona junto com autenticação, KYC e monitoramento de transações? O KYH complementa essas camadas. Ele acrescenta o contexto do dispositivo e da sessão do cliente à atividade do agente, que o banco pode usar nas suas decisões de autenticação, risco e monitoramento de transações. ### Que contexto o KYH pode fornecer para uma investigação? O KYH associa o contexto do dispositivo e da sessão à atividade do agente, para que os investigadores possam ver qual dispositivo do cliente estava conectado a uma sessão de agente e o que aconteceu antes de um pedido. ## Recursos em destaque

curl -X POST https://api.sandbox.sardine.ai/v1/identity/kyh/widget \
  -u "$SARDINE_CLIENT_ID:$SARDINE_CLIENT_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "sessionKey": "898cfa13-7ec6-48e2-85da-dd5882dc4ac4",
    "code": "482913"
  }'

{
  "widgetUrl": "https://identity.sandbox.sardine.ai/kyh?token=...",
  "expiresAt": "2026-11-03T14:05:00Z"
}

curl --request POST \
  --url https://api.sandbox.sardine.ai/v2/devices \
  --header 'Authorization: Basic <encoded-value>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "sessionKey": "apidoc00-0e3a-47b3-9fea-ec72a5example",
  "payload": {
    "userIdHash": "1234abc"
  }
}
'