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Convidado: Gil Rosenthal
Vamos analisar isso.
As equipes de fraude dedicam muito tempo a analisar dados, investigar padrões e construir estratégias de prevenção. Mas uma das partes mais difíceis do trabalho muitas vezes não tem nada a ver com a fraude em si.
É explicar o problema para o resto da empresa.
Já vi equipes de fraude incrivelmente talentosas lutarem por recursos, apoio ou alinhamento simplesmente porque o risco não foi comunicado de um jeito que as partes interessadas conseguissem entender com clareza.
E é aí que entra a narrativa sobre fraude.
Neste episódio, converso com Gil Rosenthal, convidado recorrente e favorito da audiência. Gil passou anos ajudando equipes de fraude a pensar de forma mais estratégica sobre como comunicar o risco, construir alinhamento interfuncional e desenhar soluções melhores.
E, sinceramente, esta é uma daquelas conversas que podem mudar a forma como as equipes de fraude encaram o trabalho.
Porque prevenir fraude não é apenas barrar transações ruins.
É ajudar toda a organização a entender o que está acontecendo, por que isso importa e o que precisa mudar.
Veja como a narrativa sobre fraude funciona na prática:
- traduzir dados de fraude em narrativas que os executivos entendam
- alinhar as equipes de fraude com produto, operações e liderança
- identificar tanto correções de curto prazo quanto estratégias de prevenção de longo prazo
- antecipar o comportamento dos fraudadores por meio da análise estratégica de padrões
O que você vai ouvir neste episódio:
- Como a narrativa sobre fraude ajuda as equipes a comunicar o risco com mais eficácia
- Por que a comunicação interfuncional é essencial para a prevenção à fraude
- Como o pensamento estratégico melhora os resultados antifraude no longo prazo
- A diferença entre correções temporárias e soluções sustentáveis contra a fraude
- Como as equipes de fraude podem antecipar o comportamento dos atacantes
Você deve ouvir este episódio se:
- trabalha com prevenção à fraude ou operações antifraude
- precisa comunicar o risco de fraude a executivos ou partes interessadas
- lidera iniciativas interfuncionais relacionadas a fraude ou risco
- quer desenvolver um pensamento estratégico mais forte na prevenção à fraude
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