38 min
Fraudology
Prevenção da fraude em iGaming: o que torna tão complexo combater a fraude no jogo on-line
Convidado: Dominick Squeo
Neste episódio, converso com Dominick Squeo sobre um tema ao qual cada vez mais times de fraude, times de pagamentos, profissionais de compliance e fornecedores estão prestando atenção: a prevenção da fraude em iGaming. À medida que as apostas esportivas on-line e os produtos de cassino on-line continuam se expandindo nos Estados Unidos, as perguntas sobre fraude também ficam mais urgentes.
E, sinceramente, essa é uma daquelas áreas em que quem está de fora às vezes subestima o quanto o trabalho é realmente complicado.
Porque combater a fraude no jogo on-line não é só barrar os maus atores. É também permitir que jogadores legítimos se movam rápido, depositem com facilidade e façam suas apostas sem transformar a experiência em um labirinto de fricção. Esse equilíbrio já é difícil no comércio eletrônico. No jogo, onde regulação, pagamentos, velocidade do cliente e regras estado a estado moldam o ambiente, ele fica ainda mais complexo.
Dominick traz uma perspectiva muito útil a esta conversa porque ajudou a construir durante os primeiros anos do jogo on-line regulado nos Estados Unidos. Falamos dos problemas de fraude mais comuns em iGaming, de por que o problema de um operador pode parecer muito diferente do de outro, de como o compliance e a fraude no jogo podem trabalhar juntos ou um contra o outro, e de por que tantos fornecedores querem entrar nesse espaço mesmo quando as barreiras são mais altas do que esperam.
Por que este tema importa:
- A prevenção da fraude em iGaming afeta ao mesmo tempo operadores, jogadores, times antifraude, times de pagamentos, reguladores e fornecedores
- A fraude no jogo on-line é moldada pelo desenho do produto, pela regulação, pela velocidade e pelas expectativas do cliente, não apenas pelo risco de pagamentos
- O compliance e a fraude no jogo se sobrepõem mais do que se pensa, sobretudo em ambientes regulados
- O crescimento das apostas esportivas e dos produtos de cassino on-line significa que mais gente em fraude, pagamentos e compliance precisa entender melhor esse terreno
O que você vai ouvir neste episódio:
- Quais padrões de fraude aparecem com mais frequência em iGaming e por que as diferenças de modelo de negócio importam tanto
- Como a fraude em apostas esportivas e a fraude no jogo on-line em geral podem parecer muito diferentes de outros setores
- Por que a regulação pode ajudar em algumas partes da prevenção da fraude em iGaming e, ao mesmo tempo, criar novos desafios operacionais
- Quais tipos de tecnologia antifraude para iGaming são mais relevantes e onde os fornecedores costumam entender mal o mercado
- Por que as operações antifraude no jogo exigem um equilíbrio diferente entre velocidade, confiança, compliance e gestão de risco
Você deve ouvir este episódio se:
- Trabalha com fraude, pagamentos, compliance, confiança e segurança ou produto e quer entender melhor a prevenção da fraude em iGaming
- Tem curiosidade sobre a fraude no jogo on-line, nas apostas esportivas ou nos pagamentos do setor
- Quer uma perspectiva melhor sobre a fraude no jogo regulado e a gestão de risco nos cassinos on-line
- É um fornecedor tentando entender o que a tecnologia antifraude para iGaming precisa de fato resolver
- Se importa com o risco transacional no jogo, a fraude no checkout rápido e o futuro das operações antifraude no setor
Se você gostou deste episódio, inscreva-se e avalie o podcast no iTunes, Spotify, YouTube ou onde quer que você ouça podcasts. Isso ajuda muito a divulgar.
