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Fraudology

Lições de gestão de risco para lojistas com líderes da MRC

Convidados: Angela Borden, Tina VanBrunt, Mary Chen, Holly Sandberg, Marko Medenica

Vamos analisar isso.

Neste episódio do Fraudology, tive a oportunidade de conversar com vários líderes incríveis de fraude e pagamentos ligados ao Merchant Risk Council. Se você trabalha com prevenção à fraude ou risco em pagamentos, provavelmente já sabe que a MRC é uma das comunidades mais importantes do nosso setor para formação, colaboração e crescimento profissional.

E esta conversa captura muito bem por que essa comunidade importa.

Porque é isto que está realmente acontecendo.

A prevenção à fraude é um daqueles campos em que ninguém chega ao cargo por um caminho reto. As pessoas vêm de pagamentos, ciência de dados, atendimento ao cliente, cibersegurança e, às vezes, de setores completamente distintos, antes de descobrir o risco de fraude e perceber o quanto ele pode ser fascinante.

Então, nesta mesa-redonda, sou acompanhada por Angela Borden, da Little Caesars, Tina VanBrunt, da Gamer Safety Alliance, Mary Chen, do Walmart+, Holly Sandberg, da Reverb, e Marko Medenica, da Grammarly. Juntos, falamos sobre gestão de risco para lojistas, desenvolvimento de carreira em fraude e como comunidades do setor, como a MRC, ajudam profissionais a crescer e compartilhar conhecimento.

Veja o que a gestão de risco para lojistas significa na prática:

  • construir colaboração interfuncional em fraude entre as equipes de pagamentos
  • promover o desenvolvimento profissional em fraude por meio do aprendizado em comunidade
  • compartilhar entre organizações as percepções do Merchant Risk Council
  • fortalecer o engajamento da comunidade de fraude por meio da colaboração no setor

O que você vai ouvir neste episódio

  • Trajetórias de carreira rumo à fraude e ao risco em pagamentos
  • Como a MRC apoia a formação em fraude e o desenvolvimento profissional
  • Por que equipes diversas fortalecem as estratégias de gestão de risco
  • O papel do networking nas carreiras de prevenção à fraude
  • Como a mentoria ajuda a formar a próxima geração de líderes em fraude

Você deve ouvir este episódio se

  • trabalha com prevenção à fraude ou gestão de risco para lojistas
  • quer crescer na carreira em pagamentos e fraude
  • participa de conferências do setor, como a MRC
  • faz mentoria ou treina novos profissionais de fraude
  • acredita que a colaboração melhora os resultados na prevenção à fraude

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