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Fraudology
Practical Fraud Prevention: por que este livro importa para quem combate fraude
Convidadas: Gilit Saporta e Shoshana Maraney
Hoje converso com Gilit Saporta e Shoshana Maraney sobre algo que sinceramente acho que este setor precisava havia muito tempo: um livro de prevenção prática de fraude feito para quem de fato faz o trabalho.
Foi isso que me chamou a atenção nesta conversa logo de cara.
Por mais de 20 anos, quem combate fraude no comércio eletrônico e em fintechs aprendeu por uma mistura de tentativa e erro, conversas com colegas, anotações de congressos, threads no Slack, apresentações de fornecedores e muito jogo de cintura. Isso pode funcionar. Às vezes. Mas também deixa conhecimento fundamental espalhado por todo lado. Então, quando alguém finalmente cria um material focado nos fundamentos da fraude on-line, em analytics de fraude e prevenção à lavagem e em como aplicar esse conhecimento no mundo real, acho que isso importa.
E importa ainda mais porque Gilit e Shoshana não trataram o tema como quem escreve sobre fraude de fora e à distância. Elas construíram Practical Fraud Prevention como profissionais do ofício, com forte foco em colaboração, analytics útil e no que os times antifraude realmente precisam saber para melhorar no trabalho.
Veja o que isso significa na prática:
- Vejo a prevenção prática de fraude como mais do que o tema de um livro: é a diferença entre chutar e construir sistemas mais fortes de propósito
- Acho que a formação de analistas antifraude melhora muito quando os times têm linguagem comum, modelos comuns e exemplos reais
- Já vi como a colaboração em prevenção de fraude deixa os times mais afiados, mais rápidos e bem menos isolados
- Acredito que a formação antifraude importa mais quando é útil na segunda-feira de manhã, e não só interessante no papel
O que você vai ouvir neste episódio:
- Por que Gilit e Shoshana decidiram que o setor precisava de um livro de prevenção prática de fraude
- O que elas aprenderam ao entrevistar especialistas em prevenção de fraude no comércio eletrônico e analytics de fraude em fintechs
- Por que a colaboração em prevenção de fraude apareceu repetidamente como um dos temas mais importantes
- Como analytics de fraude e prevenção à lavagem se encaixam no dia a dia do trabalho antifraude
- Por que SQL para detecção de fraude, Python para prevenção de fraude e bons fundamentos importam para os times de hoje
Você deve ouvir este episódio se:
- Trabalha com fraude, risco, trust and safety, prevenção à lavagem ou analytics e quer fundamentos mais fortes
- Se importa com a formação de analistas antifraude e com a construção de melhores modelos de detecção
- Quer uma visão mais clara dos fundamentos da fraude on-line e de estratégias antifraude práticas
- Tem interesse em prevenção de fraude no comércio eletrônico, analytics de fraude em fintechs ou analytics de prevenção à lavagem
- Acredita que a comunidade antifraude precisa de mais materiais compartilhados e realmente úteis
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