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IA agêntica em compliance: conquistando o direito de retirar o ser humano

Como um banco dos EUA reduziu para 10% a revisão humana das decisões de IA.

Capa do whitepaper da Sardine: «IA agêntica em compliance», mostrando 89% de casos resolvidos automaticamente e 11% encaminhados para análise.

A maioria das propostas de "IA para compliance" perde força quando uma pessoa ainda precisa analisar cada decisão. Se isso continuar sendo verdade, a parte mais cara do processo nunca muda de fato.

Em parceria com um banco regulamentado dos EUA, a Sardine implementou um agente de IA na triagem em tempo real de sanções e PEPs e reduziu a supervisão humana gradualmente, com base em evidências. Até onde sabemos, esta é uma das primeiras instituições dos EUA a automatizar totalmente as decisões relacionadas a sanções e PEPs, uma área acompanhada de perto pelos órgãos reguladores.

Algumas das nossas descobertas:

  • Em operação desde abril de 2026, o agente agora toma decisões em tempo real sobre 100% dos alertas de sanções e PEP, resolvendo automaticamente cerca de 89% deles, que são claramente falsos positivos, e encaminhando os demais para análise.
  • As análises manuais diminuíram cerca de 95% para alertas de sanções e cerca de 90% para alertas de PEP.
  • A supervisão humana foi reduzida de 100% das decisões do agente no lançamento para 10% em quatro meses, e somente depois que cada etapa atingiu seus próprios critérios de sucesso.
  • Zero correspondências não detetadas. Nenhuma correspondência confirmada com sanções ou PEP foi alguma vez aprovada automaticamente, em mais de 6.000 decisões reais.
  • Em um backtest cego de 459 alertas previamente resolvidos, a recomendação do agente coincidiu com a decisão humana em 95,8% dos casos. Nas decisões em produção que assume, o agente concorda com os revisores em 99,9% dos casos.
  • O próprio método de implementação em etapas: documentar o plano, testar retroativamente a detecção de verdadeiros positivos, validar os falsos positivos em alertas reais, entrar em produção sob revisão integral e, em seguida, reduzir gradualmente a supervisão com base na concordância medida, sempre usando a linguagem de Gestão de Risco de Modelos que os examinadores já utilizam.

O relatório completo aborda a estrutura de governança em quatro etapas, a matriz de confusão que fundamenta a alegação de zero falsos negativos, como o banco defendeu sua posição perante dois tipos diferentes de examinadores e as questões em aberto que ainda não resolvemos por completo, incluindo até que ponto uma redução gradual da supervisão como essa pode chegar.

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