不正検知システムが正規の顧客をブロックすると、そのシグナルは見えなくなります。苦情はサポートチケットの中で埋もれ、モデルやダッシュボードに反映されるラベル付きイベントになることはありません。誤検知は仕組み上、表面化しないため、改善が非常に難しいのです。
本ガイドでは、不正対策の責任者やオペレーションチームに向けて、誤検知を可視化し、根本原因を突き止め、原因となっている特定のコンポーネントを修正し、システム全体を横断するオーバーライド層を構築するための、4つのパートからなる実践的なフレームワークを紹介します。内容は以下のとおりです。
- ルールのシミュレーションから1%の対照群まで、システムが隠しているものを測定する5つのトライアンギュレーション手法
- すべての誤検知を特定のルール、モデル、審査担当者、または上流パートナーに帰属させる、7段階の根本原因分析プロセス
- 不正利用を見逃すことなく正当なユーザーを除外対象から外すための、鏡像アプローチ
- 既知の優良ユーザーから地理的な連鎖まで、自動拒否の判定を覆すのに十分な効力を持つ、4種類のオーバーライド用ヒューリスティクス
- 不正利用を招くことなくオーバーライドロジックを展開するための、シャドー運用から段階的導入へ移行するデプロイ計画
今すぐダウンロードして、すべての知見をご覧ください。
Topics
Fraud
ホワイトペーパーをダウンロード
By submitting this form, you agree that Sardine may contact you about our products and services. For more information, review ourprivacy policy.
