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Fraudology

Prevenção de tomada de conta: as novas caras do sequestro de contas

Convidados: Mike Lewis e Shawn Colpitts

A tomada de conta é um daqueles problemas de fraude que nunca some de vez. Ela só muda de forma. E é exatamente por isso que eu quis compartilhar esta conversa. Nesta reprise de um painel da CNP Virtual Summit Series, converso com Mike Lewis e Shawn Colpitts sobre como as tomadas de conta evoluíram, por que escalam tão rápido e o que os times mais preparados fazem de diferente hoje na prevenção.

Porque isto não é o velho problema de login com alguns retoques. As táticas seguem mudando. Os caminhos de monetização seguem mudando. E os controles que funcionavam alguns anos atrás nem sempre se sustentam do mesmo jeito agora. Se você trabalha com fraude, risco, confiança e segurança ou segurança de contas, provavelmente já sentiu isso.

O que eu gosto nesta conversa é que ela fica prática rápido. Falamos sobre como criminosos acessam contas on-line, como as usam e monetizam depois de entrar, e como as empresas respondem com melhores métodos de detecção, controles de segurança mais fortes, mudanças de processo e prevenção à fraude com aprendizado de máquina.

Também entramos na ideia de atrito direcionado, que considero um dos conceitos mais úteis desta área. Porque o objetivo não é criar mais atrito para todo mundo. É aplicá-lo com cuidado, onde ele realmente ajuda. E isso importa.

Veja o que essa abordagem de prevenção significa na prática:

  • A prevenção funciona melhor quando os times se adaptam tão rápido quanto os atacantes
  • A prevenção precisa considerar tanto o acesso quanto o risco de monetização depois do login
  • O atrito direcionado melhora a proteção das contas sem criar peso desnecessário para bons usuários
  • A tecnologia antifraude é mais eficaz quando vem acompanhada de mudanças operacionais inteligentes

O que você vai ouvir neste episódio:

  • Como os ataques de tomada de conta mudaram nos últimos anos
  • Por que as táticas avançadas escalam mais rápido nos negócios on-line
  • Como o atrito direcionado se parece em ambientes reais de prevenção à fraude
  • Como o aprendizado de máquina reforça os métodos de detecção
  • Por que a detecção de abuso de contas e a adaptação de processos importam juntas para a segurança on-line

Você deve ouvir este episódio se:

  • Trabalha com essa prevenção e quer uma visão mais atual de como as táticas evoluem
  • Precisa de uma prevenção mais forte, ligada a desafios operacionais reais
  • Tem interesse em atrito direcionado e em estratégias de prevenção sem atrito
  • Quer melhor detecção de anomalias de acesso, proteção das contas e controles contra fraude de identidade
  • Está avaliando estratégias de mitigação para a segurança das contas on-line e a monetização fraudulenta delas

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