--- title: エージェンティックコマースのためのKnow Your Human（KYH）| Sardine source_page: https://www.sardine.ai/know-your-human canonical: https://www.sardine.ai/know-your-human format: text/markdown description: ショッピングエージェントは、ボットと見なされることで購入を拒否されてしまいます。SardineのKnow Your Human（KYH）プロトコルは、人間の本人情報をショッピングエージェントに紐付け、加盟店がエージェントによる正当な購入を承認できるようにします。 --- **Quick links:** [Human page](https://www.sardine.ai/know-your-human) · [Home](https://www.sardine.ai) · [Customers](https://www.sardine.ai/customers) · [Blog](https://www.sardine.ai/blog) · [Demo](https://www.sardine.ai/demo) --- # エージェンティックコマースのためのKnow Your Human（KYH）| Sardine ショッピングエージェントは、ボットと見なされることで購入を拒否されてしまいます。SardineのKnow Your Human（KYH）プロトコルは、人間の本人情報をショッピングエージェントに紐付け、加盟店がエージェントによる正当な購入を承認できるようにします。 ## 加盟店とショッピングエージェントのコンバージョン率を向上 パーソナルショッピングエージェントは、ボットと見なされて加盟店に拒否されるため、コンバージョン率が低くなりがちです。Know Your Human（KYH）は、人間の本当の本人情報をそのエージェントに紐づけます。 ## KYHでより多くの購入を承認する方法 ## KYHで加盟店のチャージバック勝率を向上 AIショッピングエージェントは顧客のデバイスやIPのシグナルを隠してしまうことがあり、購入に異議が申し立てられた際に重要な証拠が手元に残りません。KYHは注文とエージェントの背後にいる人間を結びつけ、より説得力のある反論を用意できるようにします。 ## エージェントによる購入の背後にいる本人を確認 エージェントが注文すると、顧客はSMSで安全な確認用リンクを受け取ります。リンクをブラウザで開くと、Sardineがデバイスと行動のシグナルを取得し、エージェントを購入の背後にいる本人に紐づけます。 ## エージェントが加盟店の購入者本人確認をどのように支援するか エージェントは、SardineのSDKまたは加盟店が提供するMethod URLを使って、顧客のデバイスを自身のセッションに接続します。チェックアウト時にセッションの詳細を加盟店に渡し、加盟店はSardineを使って顧客のデバイスとIPのシグナルを取得し、購入者本人を確認して注文を承認します。 ## 詐欺によって成長を妨げられないために Sardineが不正行為やトークンの悪用からプラットフォームをどのように守るのかをご覧ください。 ## よくある質問 ### ボット検知はなぜエージェントによる購入をブロックするのですか？ 正当なショッピングエージェントでも、不正なボットと同じクラウドインフラやブラウザ自動化を使うことがあります。顧客のデバイスとIPがなければ、加盟店が両者を見分けるためのシグナルは少なくなります。 ### KYHはどのような顧客シグナルを提供しますか？ Agent-KYH-ProviderとAgent-Context-Keyは、顧客のデバイスフィンガープリントとIPを取得するために使うプロバイダーとセッションを識別します。リクエストには転送元IPとエージェントの署名も含まれます。提案では、メール、電話番号、KYC、本人確認データへの拡張の可能性についても説明しています。 ### デバイスデータは異議申し立てへの対応にどう役立ちますか？ 顧客は、自分のエージェントが行った購入に心当たりがない場合があります。デバイスとIPの記録は、加盟店がその注文をその顧客と結び付ける助けになります。Visa Compelling Evidence 3.0やMastercard First-Party Trustなどのプログラムには、それぞれ独自の適格要件と証拠要件があり、シグナルを収集するだけで異議申し立てへの対応が成功するとは限りません。 ### KYHは他のプロトコルに取って代わるものですか？ いいえ。KYHはリスク判断のための顧客の本人シグナルを提供するものです。Sardineは、他のエージェンティックコマースプロトコルを補完するものとして提案しています。 ## 注目のリソース

curl -X POST https://api.sandbox.sardine.ai/v1/identity/kyh/widget \
  -u "$SARDINE_CLIENT_ID:$SARDINE_CLIENT_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "sessionKey": "898cfa13-7ec6-48e2-85da-dd5882dc4ac4",
    "code": "482913"
  }'

{
  "widgetUrl": "https://identity.sandbox.sardine.ai/kyh?token=...",
  "expiresAt": "2026-11-03T14:05:00Z"
}

<script src="[Sardine Device Intelligence JS]"></script>

# session binding (illustrative)
sessionKey = "session_key_060f69410f3b7a47b899cbc09da01a93a44cdb52b78ea3ca679dad6928782e55"

POST /method HTTP/1.1
Host: device.lastminutetickets.example
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

MethodData=eyJTZXJ2ZXJUcmFuc0lEIjoic2Vzc2lvbl9rZXlfMDYwZjY5NDEwZjNiN2E0N2I4OTljYmMwOWRhMDFhOTNhNDRjZGI1MmI3OGVhM2NhNjc5ZGFkNjkyODc4MmU1NSIsIk1ldGhvZE5vdGlmaWNhdGlvblVSTCI6Imh0dHBzOi8vYXRsYXMtYWdlbnQuZXhhbXBsZS9reWgvbm90aWZ5In0

# MethodData decodes to:
{
  "ServerTransID": "session_key_060f69410f3b7a47b899cbc09da01a93a44cdb52b78ea3ca679dad6928782e55",
  "MethodNotificationURL": "https://atlas-agent.example/kyh/notify"
}