Termos de Serviço do Sardine Shield

A SardineAI Corp. (“SardineAI,” “nós” ou “nos”) oferece aos usuários (“usuários” ou “você”) acesso ao aplicativo SardineShield e aos serviços relacionados de detecção de golpes e fraudes (em conjunto, os “Serviços”). Estes Termos de Serviço (estes “Termos”) regem o seu acesso e uso dos Serviços.

Ao marcar a caixa “Eu concordo” e/ou ao utilizar os Serviços de qualquer outra forma, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize os Serviços nem nos forneça informações pessoais.

Determinados recursos dos Serviços podem estar sujeitos a diretrizes, termos ou regras adicionais, que serão publicados nos Serviços em conexão com tais recursos. Todos esses termos, diretrizes e regras adicionais são incorporados por referência a estes Termos.

1. Informações pessoais

Respeitamos o seu direito à privacidade e temos o compromisso de proteger as informações pessoais. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos as informações pessoais coletadas dos usuários, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais da Índia de 2023 (quando entrar em vigor) e com quaisquer outras leis ou regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

2. Concessão de direitos

Sujeito ao cumprimento destes Termos por você a todo momento, a SardineAI concede a você um direito pessoal, não exclusivo, intransferível e limitado de usar os Serviços para seu próprio uso pessoal e não comercial. Observe que a disponibilidade dos recursos do Serviço (pagos ou gratuitos) pode variar conforme o seu sistema operacional (ou seja, se você usa um dispositivo iOS ou Android), sua localização e/ou sua operadora de telefonia móvel.

Você não está autorizado a usar os Serviços em qualquer dispositivo que não seja de sua propriedade ou que não esteja sob seu controle. Você não pode copiar, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, tentar obter o código-fonte, modificar ou criar obras derivadas do aplicativo SardineShield, de quaisquer atualizações ou de qualquer parte deles (exceto na medida em que tal restrição seja proibida pela legislação aplicável ou na medida expressamente permitida por estes Termos ou pelos termos de licenciamento que regem o uso de componentes de código aberto incluídos nos aplicativos de software da SardineAI).

Não lhe é concedido nenhum direito de usar o nome, as marcas ou outros símbolos comerciais da SardineAI. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nos termos destes Termos permanecem com a SardineAI.

3. Suporte

A SardineAI poderá fornecer suporte técnico, upgrades e atualizações para os Serviços. No entanto, a SardineAI não terá qualquer obrigação de fornecer suporte ou manutenção dos Serviços nos termos destes Termos e reserva-se o direito de limitar ou descontinuar o suporte, os upgrades e as atualizações fornecidos periodicamente.

4. Obrigações e restrições do usuário

Você garante que quaisquer informações e outros conteúdos — como as informações do seu perfil, seu feedback (incluindo qualquer rotulagem voluntária de comunicações) e informações sobre os contatos da agenda do seu dispositivo — que você venha a compartilhar com a SardineAI como usuário dos Serviços (em conjunto, o “Conteúdo”) são, no melhor do seu conhecimento, corretos, não violam a legislação aplicável, não corromperão nem interromperão os Serviços, e que você tem o direito de compartilhar o Conteúdo com a SardineAI para que ela possa prestar os Serviços.

Você não fará uso comercial dos Serviços ou do Conteúdo, nem transferirá de outra forma os Serviços ou o Conteúdo mediante contrapartida. Você concorda em não contestar os direitos da SardineAI sobre os Serviços, nem tentar reivindicar quaisquer direitos sobre eles, e concorda em usar os Serviços e o Conteúdo apenas conforme expressamente permitido por estes Termos.

Você concorda em não usar os Serviços, o Conteúdo ou as informações para tentar contornar o funcionamento regular dos Serviços, ou para reduzir por qualquer meio as taxas ou a contrapartida (quando aplicável) que possamos obter dos Serviços, inclusive criando múltiplas contas, redirecionando tráfego, adotando outras práticas fraudulentas ou enganosas, criando um repositório paralelo, ou buscando contornar os Serviços ou concorrer conosco. Além disso, você não pode contornar, burlar, evitar ou violar quaisquer restrições geográficas aplicáveis aos Serviços, sites e aplicativos, nem quaisquer outras restrições legais, contratuais ou técnicas aplicáveis à sua atividade on-line e ao uso dos Serviços.

É estritamente proibido o scraping de qualquer informação contida nos Serviços, mediante o uso de sistemas automatizados ou softwares para extrair dados, incluindo qualquer Conteúdo e quaisquer informações de terceiros acessíveis por meio dos Serviços.

Você concorda em não usar os recursos de rotulagem voluntária ou de denúncia dos Serviços (quando aplicável) para fazer denúncias falsas, maliciosas ou enganosas contra outras pessoas, empresas ou entidades.

A SardineAI não tem qualquer obrigação de verificar, investigar ou agir com base em rotulagens voluntárias, denúncias ou feedback enviados por usuários. Você não pode usar os Serviços ou o Conteúdo de qualquer forma ilegal, prejudicial ou que possa ser considerada ofensiva pela SardineAI, por outros usuários ou por terceiros. Você concorda em não explorar os Serviços ou o Conteúdo de qualquer maneira não autorizada, incluindo, entre outros, invadir ou sobrecarregar a capacidade da rede. Você concorda ainda em não usar nossos Serviços ou Conteúdo de qualquer forma para assediar, abusar, perseguir, ameaçar, difamar ou de outro modo infringir ou violar os direitos de terceiros. Sem prejuízo de quaisquer outros recursos disponíveis à SardineAI, você concorda que a SardineAI poderá suspender ou encerrar seu uso dos Serviços sem aviso prévio caso você use os Serviços ou o Conteúdo de forma proibida, e que tal uso será considerado violação material destes Termos. Na medida em que qualquer Conteúdo seja protegido por direitos de propriedade intelectual, você concede à SardineAI um direito perpétuo, transferível, sublicenciável, irrevogável, isento de royalties e mundial de usar tal Conteúdo em relação à prestação e à melhoria dos Serviços, em contrapartida aos direitos e obrigações recíprocos previstos nestes Termos. Não obstante o disposto na legislação indiana de direitos autorais, tal direito de uso não caducará nem reverterá a você, mesmo que a SardineAI não o exerça no prazo de 1 (um) ano a contar da data de seu recebimento. Você reconhece e concorda ainda que não apresentará qualquer objeção ou reivindicação em relação ao referido direito de uso.

5. Direitos de propriedade

Os Serviços são protegidos por leis de direitos autorais e tratados internacionais de direitos autorais, bem como por outras leis e tratados de propriedade intelectual. A SardineAI e seus licenciadores mantêm a titularidade dos Serviços e de todos os direitos de propriedade intelectual relacionados, incluindo, sem limitação, direitos autorais, marcas, nomes comerciais, direitos sobre bases de dados e patentes. A você é concedido apenas um direito limitado de usar os Serviços, sujeito a estes Termos, e nenhum direito de propriedade intelectual é ou será considerado transferido ou licenciado a você, exceto conforme aqui previsto.

6. Conteúdo

Você é o único responsável por qualquer Conteúdo que publique ou comunique diretamente nos Serviços e concorda em fornecer, publicar ou comunicar apenas Conteúdo que:

1. seja verdadeiro e não seja falso ou enganoso, e não engane o destinatário quanto à origem do Conteúdo nem se passe por outra pessoa;
2. não possa ser considerado ameaçador, depreciativo, difamatório, pornográfico, pedófilo, racial ou etnicamente ofensivo ou censurável, discriminatório, insultuoso ou assediador com base em gênero, caluniador, que promova inimizade entre grupos por motivos de religião ou casta com intenção de incitar à violência, obsceno, prejudicial a menores ou de outro modo ilegal ou inadequado;
3. não ameace a unidade, integridade, defesa, segurança ou soberania da Índia, suas relações amistosas com Estados estrangeiros ou a ordem pública, não incite à prática de qualquer crime de ação pública nem impeça a investigação de qualquer crime, e não seja insultuoso a outra nação;
4. pertença a você ou cuja distribuição você tenha o direito de realizar;
5. não constitua violação de direitos de propriedade intelectual e de outros direitos de propriedade, nem viole os direitos de privacidade (incluindo a privacidade corporal) de terceiros;
6. não constitua informação que você não esteja legalmente autorizado a distribuir (como informação privilegiada ou confidencial); e
7. não contenha vírus de software ou qualquer outro código, arquivo, programa ou tecnologia que possa interromper, destruir, limitar ou prejudicar os Serviços, os interesses ou o patrimônio dos nossos Serviços, ou os demais usuários dos Serviços.

7. Conteúdo de terceiros

Os Serviços podem conter links para conteúdo externo fornecido por sites e serviços de terceiros. Tais conteúdos, sites e serviços de terceiros podem estar sujeitos aos respectivos termos e condições, e a SardineAI não será responsável por eles.

8. Isenção de garantias

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A SARDINEAI NÃO OFERECE QUALQUER GARANTIA OU DECLARAÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS, SUA QUALIDADE, DESEMPENHO, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS.

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO.

Você entende e reconhece que os Serviços podem ficar indisponíveis de tempos em tempos e que a SardineAI não será responsável pela sua impossibilidade de usar os Serviços por qualquer motivo.

A SardineAI não garante nem declara que os Serviços estejam disponíveis para uso em qualquer localidade específica. Na medida em que você optar por acessar e usar os Serviços, o fará por iniciativa própria e será responsável pelo cumprimento de quaisquer leis aplicáveis a esse acesso e uso.

9. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A SARDINEAI NÃO SERÁ, EM HIPÓTESE ALGUMA, RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, REMOTOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS E DE FUNDO DE COMÉRCIO, DECORRENTES DO USO OU DA IMPOSSIBILIDADE DE USO DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO, mesmo que avisada da possibilidade de tais danos. Em especial, e sem limitação, a SardineAI não terá responsabilidade por quaisquer informações armazenadas ou processadas nos Serviços, incluindo os custos de recuperação dessas informações. Seu único direito ou recurso em relação a quaisquer problemas ou insatisfação com os Serviços é desinstalar os aplicativos da SardineAI e deixar de usar os Serviços.

A SARDINEAI NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA VALIDADE, CONFIABILIDADE OU CORREÇÃO DO CONTEÚDO E DAS INFORMAÇÕES FORNECIDOS POR MEIO DOS SERVIÇOS E EM CONEXÃO COM SEU USO (INCLUINDO QUALQUER ROTULAGEM VOLUNTÁRIA DE CONTEÚDO POR USUÁRIOS). QUALQUER USO DO CONTEÚDO E DAS INFORMAÇÕES OBTIDOS POR MEIO DOS SERVIÇOS SERÁ FEITO A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO E RISCO E NÃO PRETENDE SUBSTITUIR O JULGAMENTO E A DILIGÊNCIA DO PRÓPRIO USUÁRIO. SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO EXPOSTO, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE NÃO HÁ GARANTIA DE QUE O APLICATIVO SARDINESHIELD DETECTARÁ OU IMPEDIRÁ GOLPES OU FRAUDES, NEM DE QUE MENSAGENS, CHAMADAS E QUAISQUER OUTROS CONTEÚDOS IDENTIFICADOS COMO POTENCIALMENTE FRAUDULENTOS PELO APLICATIVO SARDINESHIELD SEJAM DE FATO FRAUDULENTOS.

Nada nestes Termos limitará ou excluirá qualquer responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por força de lei, incluindo quaisquer direitos que você tenha como consumidor sob a legislação consumerista cogente, quando aplicável.

10. Taxas

A SardineAI poderá, no futuro, oferecer determinados recursos ou Serviços mediante pagamento de taxa (os “Serviços Pagos”). A compra dos Serviços Pagos pode estar sujeita a taxas de câmbio ou a diferenças de preço conforme a localidade. Se você adquirir ou assinar tais Serviços Pagos, concorda em nos pagar as taxas aplicáveis (as “Taxas da SardineAI”) e os tributos correspondentes, de acordo com os termos de pagamento e faturamento do terceiro aplicável, conforme a plataforma que você utiliza, os quais ficam aqui incorporados por referência. As taxas e tributos aplicáveis serão cobrados durante o período de assinatura, salvo se você cancelar o Serviço Pago, caso em que concorda em pagar essas taxas até o fim do período de assinatura correspondente. Podemos alterar as Taxas da SardineAI periodicamente, publicando as alterações nos Serviços ou notificando você com antecedência. Salvo disposição expressa em contrário neste documento ou exigência da legislação aplicável, todas as taxas são não reembolsáveis. O não pagamento dessas taxas poderá resultar na suspensão ou no encerramento do seu Serviço ou assinatura.

Você reconhece ser integralmente responsável pela conexão de internet e/ou pelos custos de telefonia móvel em que incorrer ao usar nossos Serviços. Consulte sua operadora para mais informações.

11. Rescisão

Seu direito de usar os Serviços permanece até a rescisão destes Termos. A SardineAI poderá rescindir os Termos e o seu uso dos Serviços a qualquer momento mediante notificação por escrito. Você poderá rescindir os Termos a qualquer momento desinstalando o aplicativo SardineShield e deixando de usar os Serviços. Estes Termos serão automaticamente rescindidos se você deixar de cumpri-los. Após qualquer rescisão, você concorda em deixar de usar os Serviços. Em caso de rescisão por você, ou pela SardineAI em razão da sua violação destes Termos, não haverá reembolso de quaisquer Taxas da SardineAI. Em caso de rescisão pela SardineAI sem justa causa, as taxas pré-pagas não utilizadas serão reembolsadas mediante solicitação por escrito, desde que acompanhada do comprovante dessas taxas e de instruções de pagamento claras.

As disposições das seções Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Rescisão e Lei Aplicável e Foro subsistirão a qualquer rescisão destes Termos.

12. Cessão

A SardineAI reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de ceder e transferir livremente a qualquer terceiro os direitos e obrigações previstos nestes Termos.

13. Alterações

A SardineAI poderá alterar os Serviços a qualquer momento, por exemplo adicionando ou removendo recursos, ou descontinuando os Serviços. A SardineAI também se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, fornecendo ao usuário os Termos revisados ou publicando-os nos Serviços. Em caso de alterações materiais, o usuário será sempre notificado e terá a opção de encerrar imediatamente os Serviços, e seu consentimento será obtido quando exigido por lei. Se optar por encerrar os Serviços, as taxas pré-pagas não utilizadas serão reembolsadas mediante solicitação por escrito, desde que acompanhada do comprovante dessas taxas e de instruções de pagamento claras. Os Termos revisados entrarão em vigor com essa publicação ou notificação ao usuário. A continuidade do uso dos Serviços após a publicação ou notificação dos Termos revisados constituirá sua aceitação dos Termos revisados, na medida permitida por lei.

14. Comunicações

Podemos enviar a você alertas e comunicações (incluindo conteúdo de marketing e promocional sobre os Serviços) por e-mail, SMS, notificações push ou outras tecnologias, periodicamente, usando os dados de contato que você tenha fornecido durante o cadastro. Também podemos recorrer a prestadores de serviços terceirizados para enviar alertas ou nos comunicarmos com você.

Você consente que enviemos comunicações comerciais (incluindo comunicações promocionais e de marketing) relativas às ofertas da SardineAI e autoriza a SardineAI e quaisquer terceiros que atuem em seu nome a sobrepor as configurações/preferências de “não perturbe” para contatá-lo por chamadas, SMS, e-mails e qualquer outro meio de comunicação para essa finalidade. Na medida permitida pela legislação aplicável, você pode cancelar a qualquer momento o recebimento de comunicações de marketing, promocionais ou outras comunicações comerciais, escrevendo para nós por meio do canal de atendimento de reclamações indicado abaixo.

15. Canal de reclamações

Para quaisquer reclamações, dúvidas ou questões relacionadas aos Serviços ou aos Termos, entre em contato com nosso responsável por reclamações, cujos dados de contato estão indicados abaixo:

SardineAI Corp.
A/C: Departamento Jurídico
382 NE 191st St, #58243
Miami, Florida
33179-3899
privacy@sardine.ai

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Índia. Você concorda que qualquer ação ou processo judicial poderá ser proposto exclusivamente perante os tribunais competentes com jurisdição em Nova Délhi, Índia, e tanto a SardineAI quanto você se submetem irrevogavelmente à jurisdição desses tribunais.

17. Idioma

Podemos nos comunicar com você em inglês. Se precisar de outro idioma, faremos o possível para atender ou fornecer tradução, especialmente para solicitações vindas da Índia, onde versões traduzidas destes Termos podem ser disponibilizadas mediante pedido do usuário.