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Fraudology

B2Bフィンテック:不正から学ぶこと、プロダクト思考、そしてキャリアの伸ばし方

ゲスト:シダース・シャー

今回は、いつも学ばせてもらっている方との対談です。Novoでオンボーディングと本人確認を担当するリードプロダクトマネージャーのシダース・シャー氏に再びお越しいただき、不正対策、プロダクト、B2Bフィンテックの各領域で見てきたこと、そして自ら居心地のよい場所を出ることで学んだことを伺いました。

この対談で私が良いと思うのは、思われている以上に結びついた二つの話題を扱っている点です。一つは、業界、事業モデル、金融インフラの環境によって不正がどう現れるか。もう一つは、不正対策に携わる人が、学び続け、よりよい問いを立て続け、自分の持ち場の外の視点に開かれていることで、どう成長していくかです。

一見すると、キャリアの成長と不正のパターンを見抜く力は別の話題に聞こえるかもしれません。しかし実際にはそうではありません。この分野で伸びる人はたいてい、好奇心を保ち、隣の部署の考え方を学び、不正がオンボーディング、本人確認、決済、リスク、プロダクトの判断とどう関わるのかを理解できるだけの幅を身につけた人です。

そしてこれは重要な問題です。

特にB2Bフィンテックでは、リスクが一つの瞬間に収まることはめったにありません。オンボーディング、組み込み型の決済、決済処理、金融インフラの選択、そしてチームが成長と統制のバランスを取る方法のいずれにも現れうるからです。ですからこの対談は、視野の広さがいかに仕事の質を高めるかという話でもあります。

実際には、次のような意味を持ちます:

  • B2Bフィンテックの不正対策は、プロダクト、オンボーディング、本人確認、決済をひとつながりで理解したときに強くなる
  • 不正に関する判断は思い込みではなくパターンに根ざす必要があるため、データに基づく思考が重要になる
  • この分野でのキャリアの伸びは、居心地のよい場所を出て隣接する職務の動き方を学ぶことから生まれることが多い
  • 多様な視点は、より良い判断、より良い協働、より良い長期戦略につながりやすい

このエピソードで聞ける内容:

  • シッド氏がB2Bフィンテックで自らを伸ばし、新しい挑戦に取り組むなかで学んだこと
  • 業界、事業モデル、金融インフラの環境によって不正の型がどう違って見えるか
  • 不正対策、オンボーディング、本人確認においてデータに基づく意思決定がこれほど重要な理由
  • プロダクト思考が組み込み型金融、組み込み型バンキング、決済処理のリスクとどうつながるか
  • 不正防止の分野でキャリアを伸ばそうとしている人に、私たちが贈る実践的な助言

次のような方におすすめのエピソードです:

  • B2Bフィンテック、不正対策、リスク、オンボーディング、本人確認に携わり、より広い視野を求めている
  • 組み込み型金融、バンキング・アズ・ア・サービス、組み込み型決済、金融インフラに関心がある
  • 自らを試しながら学んできた人からの実践的なキャリアの助言がほしい
  • フィンテックのソフトウェアや決済の自動化において、プロダクト、決済、不正がどう交わるかに関心がある
  • 視野の広さが不正対策の戦略とキャリアの双方をどう良くしうるかを、より明確に知りたい

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