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詳しく見ていきましょう。
毎年の始まりに、私はいったん立ち止まり、この12か月で不正の風景に何が実際に変わったのかを振り返るようにしています。
不正は速く変わるからです。そして不正防止、決済、トラスト＆セーフティのいずれかに携わっているなら、2023年を通じてその加速を肌で感じたはずです\。
大きな変化のいくつかは、単に新しい手口が現れたということではありませんでした。
不正の起こり方そのものの変化だったのです。
このエピソードでは、昨年から現れ始めた生成AIによる不正の潮流に加えて、第一者不正の拡大、購入用ボットの進化、そして詐欺犯が自動化を使ってかつてない速さで攻撃を広げている状況を取り上げます。
eコマースの不正対策にしばらく携わっているなら、こうした型のいくつかは聞き覚えがあるでしょう。
しかし2023年に見られた速度と規模は、これまでとは違って感じられました。
正直なところ、だからこそこの振り返りには意味があります。
一歩引いて点と点をつなぐと、不正が次にどこへ向かうのかが見えてくるからです。
2023年、生成AIによる不正の潮流は実際に次のような形で現れました：
- 新たなディープフェイク詐欺やなりすましを可能にする生成AIのツール
- より高度になり、検知が難しくなった購入用ボット
- eコマースのプラットフォームで拡大を続ける第一者不正
- 攻撃者が以前より速く規模を広げられるようにする不正の自動化
このエピソードで聞ける内容：
- 2023年を形づくった最大の不正の潮流
- 生成AIがオンラインの不正の手口に影響を与え始めた経緯
- 第一者不正が事業者を悩ませ続けている理由
- 現代の不正攻撃において自動化とボットが果たす役割
- 2024年に向けて不正対策チームが注視すべき点
次のような方におすすめのエピソードです：
- eコマースの不正、フィンテックのリスク、不正調査に携わっている
- 2023年に不正の手口がどう変化したかを理解したい
- 来年に向けた不正防止の戦略を準備している
- 新たな不正の動向や業界の知見を追っている
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