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Fraudology

2023年のオンライン不正予測:不正対策チームが注視すべき脅威

ゲスト:フランク・マッケナ、メアリー・アン・ミラー

今回は、2023年のオンラインの不正の見通しについて話します。当たらないことを皆が願うとしても、交わす価値のある対話だと思っています。不正対策のチームは、驚かされたことでは評価されません。備えが間に合うだけ早く先を見通したことで評価されるからです。

フランク・マッケナ氏とメアリー・アン・ミラー氏に、2023年に最も注視すべきだと私たちが考えた動きを伺いました。土台にしたのは、銀行、フィンテック、eコマース、身元確認、そして不正をめぐる世界全体で見えたもの。振り返る対象は2022\. これは重要です。2022年は、不正の速さも規模も発想も、確かに違って感じられた年だったからです。

予測の回は、一見すると少し抽象的で、幅広く、やや当て推量に聞こえるかもしれません。しかしこの分野に長くいると、不正が何もないところから突然現れるわけではないと分かってきます。不正は進化し、組み替えられ、弱点を試し、うまくいったものを広げます。注意を向けていれば、次に来るものの輪郭は、着地する前に見えることが多いのです。

この回の価値は、そこにあります。

この対話の主題は、防止の計画づくりです。恐怖をあおることでも、話を大きくすることでもありません。実務的に型を読むことです。三人で、新たな脅威、フィンテックのリスク、身元をめぐる不正の動き、決済の不正の見通し、2023年の詐欺の傾向、そして方針、人員、道具、予算について責任者が考えるべきことに踏み込みます。

2023年のオンラインの不正の見通しをこう捉えることは、実際には次のような意味を持ちます:

  • 孤立した事案だけでなく、不正をめぐる状況全体の因果に目を向ける必要がある
  • 組織的な集団の動きと不正の進化の実態を反映した、防止の計画が必要だ
  • 重圧が来る前に、難しい話し合いに向けて経営を備えさせる予算の計画が必要だ
  • 昨年の課題ではなく、変わり続ける攻撃の型に向けて組み立てられた方針が必要だ

このエピソードで聞ける内容:

  • 2023年の見通しが、銀行、フィンテック、eコマースのチームにとって重要である理由
  • 2023年の動きが、不正の進化と組織的な集団の広がりをどう映しているか
  • 新たな脅威と身元をめぐる不正の動きのうち、責任者が今から備えるべきもの
  • 攻撃が広がる前に、専門家の見立てが防止の計画を強くする理由
  • 予算の計画と不正対策の方針が、業界の見通しと直結する仕組み

次のような方におすすめのエピソードです:

  • 不正対策、リスク、信頼と安全、決済、身元確認のチームを率いている、または所属している
  • 銀行、eコマース、フィンテックのリスクについて、業界の見通しをより鋭く捉えたい
  • 社内の計画づくりと優先順位づけを支える、実務的な専門家の見立てが必要だ
  • 来年に向けた予算、人員、道具の判断を考えている
  • 新たな脅威、2023年の詐欺の傾向、そしてより強い不正対策の方針づくりを重視している

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