毎月お届けしているプロダクトニュースレターへようこそ。新機能やプロダクトリリースに関する最新情報をお届けします。今月は、リスクプラットフォームに14件の大きなアップデートを実施しました。ご不明な点がありましたら、productupdates@sardine.ai までお気軽にご連絡いただくか、担当のSardineアカウントマネージャーまでお問い合わせください。
さっそく見ていきましょう！
今月のリリース：
- 🗂️ ケース管理：ケース作成
- 🗂️ ケース管理：ケースコメント
- 🛂 アクティビティレポート：ケースからアクティビティレポートへのエスカレーション
- 🛂 アクティビティレポート：ナラティブコンポーザー
- 🛂 アクティビティレポート：ドキュメントテンプレート機能
- 📥 レビューキュー：顧客キュータイプ
- 📥 レビューキュー：デバイスキュータイプ
- 📥 レビューキュー：キューウィジェットの機能強化
- 📥 レビューキュー：キューテーブルの機能強化
- 🏢 事業者確認：ビジネスコメント
- 🏢 事業者確認：実質的支配者（UBO）スクリーニング
- 🕵️ 調査: デバイスインテリジェンスチャート
- 🕵️ 調査: SSNウィジェットの機能強化
- 🕵️ 調査: 暗号ウィジェットの機能強化
追伸：これらの最新情報をメールで直接受け取りたい場合は、左側（デスクトップ）またはページ下部（モバイル）にあるフォームからニュースレターを購読してください。
ケース管理の最新情報
手動でのケース作成：これからは、当社のケース管理セクションから、システム内の顧客・取引・レビューの各エンティティへのリンクの有無にかかわらず、ケースを手動で作成できるようになりました。顧客詳細ビューから手動でケースを作成すると、その顧客に新しいケースが自動的に作成され、関連付けられます。
ケースコメント：Markdown、リッチテキスト、画像、ファイル添付に対応した共同コメントをケース上で作成できるようになりました。新しいコメント作成ツールは、調査案件でのコラボレーションをこれまで以上にしやすくすることを目的に、一から設計されています。
アクティビティレポートの更新
ケースからアクティビティレポートへのエスカレーション：これにより、ケースをアクティビティレポートへエスカレーションできるようになり、ケースの容疑者（顧客）や取引を、UAR や SARといったアクティビティレポート種別と紐づけるプロセスを効率化できます。ケースをアクティビティレポートへエスカレーションすると、そのケースとアクティビティレポートの間にリンクが作成され、今後の調査の進捗更新について、報告対象として推奨できるようになります。ケースとアクティビティレポートの両方はきめ細かなアクセス制御によって管理されており、情報統制が可能です。
ドキュメントテンプレート機能：当社の動的テンプレートエンジンを使用して、あらゆるドキュメントタイプからアクティビティレポートを作成できるようになりました。カスタムテンプレートライブラリを使うことで、顧客・取引・レビュー・案件などのメタデータをフォームに直接マッピングでき、マッピング処理とドキュメント生成はシステム側で自動的に行われます。さらに、テンプレートエンジンはチェックボックス、セレクター、テキストフィールドといった動的フィールドのマッピングにも対応しています。
ナラティブコンポーザー：アクティビティレポート内で、マークダウン、リッチテキスト、画像、ファイル添付を含むテキストフィールドにマッピングされた共同編集可能なナラティブを作成できるようになりました。
レビューキューの更新
顧客キュータイプ：これからは「顧客」タイプのレビューキューを作成できるようになりました。未解決のレビューを、個々の顧客エンティティごとにまとめて管理できます。これにより、セッション単位ではなく顧客単位で判断することで、未解決アラートが過剰に発生することを防ぎたいお客様のニーズに対応できます。
デバイスキュータイプ：デバイスタイプのレビューキューを作成できるようになりました。これにより、未解決のレビューを一意のデバイス単位でグループ化できます。これを使うことで、多数の未解決アラートが発生するのを防ぎたい場合に、セッション単位ではなくデバイス単位で判断・対応できるようになります。
キューウィジェットの強化：新しいキュータイプ（例：顧客やデバイス）の追加に伴い、新しいキューウィジェットを導入しました。主な改善点は次のとおりです。
- すべてのレビューキューにわたって、エンティティ詳細ページ（例：顧客詳細やデバイス詳細）に未解決のレビューをすべて表示します。
- 未解決のレビューに対して、個別または一括で担当者を割り当てられるようにする
- 未解決のレビューに対して、個別または一括で審査判断を行えるようにします
ビジネス認証の更新情報
ビジネスコメント：これからは、マークダウン、リッチテキスト、画像、ファイル添付に対応した共同コメントをケース上で作成できるようになりました。新しいコメント作成ツールは、一から設計し直され、コラボレーションをより簡単にし、ビジネスのオンボーディングを効率化できるようになっています。
実質的支配者（UBO）スクリーニング： 現在、組み合わせた法人および個人のオンボーディングを実行できるようになり、実質的支配者のスクリーニングおよびモニタリングが可能になります。顧客と法人のエンティティを関連付けることで、調査プロセスのために、関連するエンティティをダッシュボード上に表示できるようになりました。
調査に関する最新情報
デバイスリスクチャート：私たちは、デバイスリスクのヒストグラムチャートをDevice Intelligenceページに追加し、調査担当者が不審なデバイス活動が頻発している期間を特定しやすくしました。この情報を活用することで、最も関連性の高いアカウントの調査に絞り込み、切り分けて行うことができます。
SSNウィジェットの強化：当社の改良されたSSNウィジェットは、eKYCスクリーニングにおいて、審査やケース調査で重要な要素であることを踏まえ、アクセシビリティと可読性を向上させるアップデートを含んでいます。改良版ウィジェットでは、最も重要な機能が最上部に表示され、その下にあるアコーディオン式のドロップダウンで、地域特有のエンリッチメントプロバイダーに対応した、より詳細なSSN機能が表示されるようになりました。
暗号資産ウィジェットの強化：当社が改良した暗号資産ウォレットスクリーニング機能と新しいトランザクションモニタリングウィジェットにより、アナリストへの情報の見せ方が改善され、複数ベンダーにまたがるスクリーニング結果をより簡単に把握できるようになりました。新たに暗号資産トランザクションスクリーニングサービスを追加したことで、暗号資産トランザクション、その関連トランザクションハッシュ、およびリスクレベルを表示する専用ウィジェットを提供します。主要なブロックチェーンコンプライアンスおよびデータ探索ソリューションのリーダー企業と緊密に連携し、調査の現場で最も重要なデータを的確に提示できるよう設計しています。