Hemos complementado nuestras recientes mejoras de infraestructura con una serie de lanzamientos centrados en la privacidad de los investigadores, la precisión operativa y el control autoservicio.
Estas actualizaciones amplían Sardine AI Agents, introducen resoluciones AML a nivel de señal y añaden nuevas herramientas SQL diseñadas para mejorar la auditabilidad y reducir la fricción en los flujos de trabajo de fraude y cumplimiento.
Lo más destacado:
- Conversaciones de agentes de IA con alcance por usuario. Permiten a los investigadores explorar hipótesis con espacios de investigación privados por defecto, manteniendo al mismo tiempo la visibilidad compartida sobre las alertas.
- Resoluciones de ALD a nivel de señal. Resuelve de forma independiente las señales de Sanciones, PEP y Medios Adversos para crear historiales de auditoría más claros.
- Página de Perfiles de Clientes. Investigue identidades a través de un registro unificado y consultable de la actividad del cliente y los datos de su ciclo de vida.
- SardineQL (versión preliminar). Realiza análisis de autoservicio más profundos con acceso SQL de solo lectura a datos de usuarios, sesiones y transacciones.
- Compatibilidad ampliada con la lista de IP permitidas. Administra el acceso al panel usando notación CIDR y rangos IPv6 para autorizar bloques de red completos en una sola entrada.
Flujos de trabajo de investigación impulsados por IA
Conversaciones con alcance de usuario y el Asistente de Reglas
Hemos actualizado la forma en que se almacena el historial de chat del agente de IA para equilibrar mejor la privacidad de los investigadores y la colaboración del equipo. La mayoría de las conversaciones ahora son privadas para cada usuario, lo que permite a los analistas explorar hipótesis e investigar pistas sin exponer investigaciones en etapas tempranas en toda la organización.
Para mantener la responsabilidad, las conversaciones realizadas en la página de Alertas siguen siendo visibles para todo el equipo, lo que preserva un registro de auditoría transparente para las revisiones formales.
El Asistente de Reglas ahora está integrado directamente en el flujo de trabajo del agente, ayudando a los equipos a pasar de la investigación a la defensa activa más rápidamente.
Las principales mejoras incluyen:
- Verificación previa al despliegue: El asistente compila y valida las reglas antes de recomendarlas.
- Transparencia en la toma de decisiones: Cada recomendación incluye una explicación detallada con opciones para un ajuste inmediato.
- Cobertura de búsqueda ampliada: El asistente ahora busca en todas las funciones de los puntos de control para generar sugerencias de reglas más completas.
Gestión de identidad y AML de precisión
Resoluciones a nivel de señal para una supervisión de riesgos independiente
La gestión del riesgo de entidades a menudo implica coincidencias superpuestas en listas de sanciones, PEP y medios adversos. Anteriormente, resolver una coincidencia en una categoría podía cerrar automáticamente las alertas en otra, creando vacíos en el registro de auditoría e incrementando el riesgo operativo.
Con resoluciones de entidades a nivel de señal, los analistas ahora pueden resolver de forma independiente cada señal de sanciones, PEP o medios adversos. La plataforma calcula automáticamente el estado general de la entidad a partir de estas decisiones individuales, garantizando que las revisiones sigan siendo precisas, auditables y defendibles.
Esta actualización también introduce un widget de evaluación más específico. Ahora los analistas pueden filtrar las vistas por tipos de señales individuales e interactuar directamente con resultados concretos, en lugar de tratar a la entidad como un único resultado agrupado.
Investigaciones unificadas centradas en la identidad
La nueva página de Perfiles de Cliente ofrece una fuente confiable de información para la gestión de identidades, junto con nuestro seguimiento existente basado en sesiones. Este espacio dedicado proporciona una vista consultable de los registros de clientes, lo que permite a los equipos analizar el ciclo de vida completo de una persona en lugar de eventos web aislados.
Para ayudar a los investigadores a aislar rápidamente registros dentro de grandes conjuntos de datos, la página admite filtrado avanzado en varias dimensiones:
- Identidad personal: Buscar por nombre, correo electrónico o número de teléfono
- Contexto geográfico: Filtrar por ciudad o código de país
- Etiquetas persistentes: Localiza perfiles utilizando etiquetas de cliente y etiquetas internas de ciclo de vida
Infraestructura de autoservicio y control técnico
Acceso directo a los datos con SardineQL (versión preliminar)
SardineQL es una nueva interfaz de autoservicio que te permite consultar datos de usuarios, sesiones y transacciones directamente dentro de la plataforma de Sardine. En lugar de esperar informes personalizados, los equipos técnicos pueden usar un editor de consultas interactivo para encontrar transacciones específicas o calcular volúmenes de alertas en cuestión de segundos.
Las características clave incluyen:
- Editor de consultas inteligente. Autocompletado de nombres de tablas y campos con análisis en tiempo real para detectar errores antes de la ejecución.
- Resultados interactivos. Tablas paginadas que permiten explorar miles de filas de datos.
- Seguridad de solo lectura.Una interfaz centralizada diseñada para la velocidad y la integridad de los datos.
Seguridad de red ampliada y lista de permitidos de IP
La gestión del acceso al panel ahora es más flexible gracias a la incorporación de la notación CIDR y la compatibilidad con IPv6 para la lista de permitidos de IP. Las organizaciones ahora pueden autorizar bloques de red completos en una sola entrada, eliminando el esfuerzo manual de incluir docenas de direcciones IP individuales en la lista de permitidos.
- Coincidencia de rangos CIDR. Compatibilidad con coincidencia tanto para IPv4 como para IPv6 (por ejemplo, 10.0.0.0/8 o 2001:db8::/32).
- Normalización automática.El sistema gestiona de forma coherente varios formatos de IPv6 para garantizar que la coincidencia de seguridad se mantenga intacta.
- Metadatos de entrada. Los campos de descripción opcionales permiten a los administradores documentar el propósito de rangos de red específicos para futuras auditorías.
Avanzando en precisión y autonomía con Sardine
Seguimos invirtiendo en la infraestructura y la inteligencia necesarias para brindar a su equipo de riesgos una mayor claridad investigativa.
Desde agentes de IA con alcance a nivel de usuario y resoluciones de AML a nivel de señal hasta acceso a SQL de autoservicio y una gestión de identidades ampliada, estas actualizaciones refuerzan la privacidad, la transparencia y la resiliencia de las operaciones modernas de fraude y cumplimiento.
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Los clientes actuales pueden visitar nuestras notas de lanzamiento y registro de cambios para obtener más detalles.