Sardine named a Leader in The Forrester Wave™: Financial Crime Management Solutions, Q3 2026

Learn More
Fraudology

Estrategias de prevención del fraude en crowdfunding para la confianza y la seguridad de la plataforma

Invitado: Adi Raghuwanshi

Vamos a desglosarlo.

En este episodio de Fraudology me acompaña Adi Raghuwanshi, director sénior de ingeniería en Indiegogo, para hablar de algo con lo que lucha todo marketplace y plataforma de crowdfunding: la confianza.

Porque cuando alguien respalda una campaña de crowdfunding, no está simplemente haciendo una compra. Está depositando su confianza en una plataforma, en un creador y en una promesa de entrega que muchas veces no se concretará hasta dentro de varios meses.

Y eso genera un entorno de fraude muy particular.

Las plataformas de crowdfunding tienen que gestionar contracargos, intentos de apropiación de cuentas, tráfico de bots y fraude en los pagos, todo mientras mantienen una experiencia de checkout que no espante a los patrocinadores legítimos.

En esta conversación, Adi cuenta cómo Indiegogo abordó la prevención del fraude en crowdfunding combinando monitoreo de comportamiento, controles de onboarding más estrictos y un ciclo asincrónico de retroalimentación en la detección de fraude que mejora sus sistemas de forma continua.

Así se ve la prevención del fraude en crowdfunding en la práctica:

  • reforzar los controles antifraude en el onboarding de nuevas campañas y usuarios
  • usar detección de fraude basada en el comportamiento para identificar actividad sospechosa
  • implementar bloqueo proactivo del fraude ante señales tempranas de ataque
  • equilibrar controles antifraude favorables a la conversión con la seguridad de la plataforma

Lo que escucharás en este episodio

  • Cómo Indiegogo mejoró la confianza y la seguridad en el crowdfunding
  • Por qué las tácticas de reducción de contracargos son críticas para las plataformas de crowdfunding
  • Cómo el etiquetado del comportamiento del usuario ayuda a detectar patrones de fraude
  • El papel de la detección de fraude basada en API en los sistemas antifraude modernos
  • Por qué el tráfico de bots y el abuso de proxies amenazan el rendimiento de la plataforma

Deberías escuchar este episodio si

  • gestionas la prevención del fraude para marketplaces o plataformas de crowdfunding
  • construyes sistemas de detección de fraude para productos de ecommerce o fintech
  • investigas estrategias de prevención de apropiación de cuentas
  • quieres equilibrar los controles antifraude con la optimización de la conversión
  • te importan la confianza y la seguridad de las plataformas en las comunidades digitales

Si te gustó este episodio, no olvides suscribirte y dejar una reseña del podcast en iTunes, Spotify, YouTube o donde sea que escuches podcasts. Ayuda mucho a difundirlo.