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Fraudology
Liderazgo antifraude en cripto: de gestor en comercio electrónico a director en cripto
Invitado: Rob McCall
En este episodio hablo con Rob McCall, director de prevención del fraude en Uphold, sobre una trayectoria profesional que despierta mucha curiosidad y que rara vez se explica con claridad: pasar del comercio electrónico a las criptomonedas y, a la vez, pasar de gestor a un puesto de dirección.
Lo que me gusta de esta conversación es que funciona en varios planos a la vez. Sí, hablamos de liderazgo antifraude en cripto y de qué cambia cuando entras en un entorno de activos digitales. Pero también hablamos de crecimiento profesional, de filosofía de liderazgo y de lo que hace falta de verdad para construir un programa antifraude desde cero cuando los riesgos evolucionan rápido y el modelo de negocio tiene su propia complejidad.
Rob también cuenta qué hace diferente al modelo de Uphold, el panorama de fraude al que se enfrentan y las estafas que ven contra sus usuarios dentro y fuera de la plataforma. Esa parte importa. Porque el fraude en un intercambio de cripto no va solo de lo que ocurre dentro del producto. Va también de cómo manipulan los delincuentes a los usuarios alrededor del producto, y de cómo los buenos equipos piensan de forma proactiva en reducir ese riesgo.
Y eso importa.
Porque el liderazgo antifraude en cripto no va solo de saber de fraude. Va de trasladar la experiencia entre sectores, construir confianza internamente, dirigir bien a las personas y crear una estrategia antifraude en cripto capaz de aguantar mientras cambian tanto el negocio como el entorno de amenazas.
Esto es lo que significa en la práctica ese camino hacia el liderazgo antifraude en cripto:
- Puedo aportar experiencia valiosa del comercio electrónico al fraude en cripto aunque cambie el entorno
- Necesito un liderazgo que equilibre a la vez operaciones, estrategia y dirección de personas
- Construyo un liderazgo de equipo más sólido cuando conecto con claridad el riesgo de fraude con el resto del negocio
- Mejoro la prevención proactiva cuando entiendo tanto el abuso de la plataforma como las estafas dirigidas a los usuarios a su alrededor
Lo que escucharás en este episodio:
- Cómo dio Rob el salto del comercio electrónico al fraude en cripto
- Cómo es construir el liderazgo de un programa antifraude dentro de un intercambio de cripto
- Cómo aborda Uphold las estafas dirigidas a usuarios dentro y fuera de la plataforma
- Qué cambia cuando un profesional del fraude pasa de gestor a director
- Cómo la filosofía de prevención y el estilo de liderazgo moldean unas operaciones antifraude más fuertes
Deberías escuchar este episodio si:
- Estás pensando en una transición del comercio electrónico al fraude en cripto
- Quieres una visión más práctica del liderazgo antifraude y de la estrategia en cripto
- Diriges o apoyas equipos antifraude, operaciones antifraude o trabajo de confianza y seguridad
- Tienes curiosidad por el riesgo de fraude en activos digitales y la prevención de estafas en cripto
- Quieres mejor perspectiva sobre el crecimiento profesional, en especial el paso de gestor a director
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