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Invitado: Gil Rosenthal
Hoy hablo de lecciones de fraude y, sinceramente, este parece el tipo de episodio adecuado para cerrar el año. Porque 2022 no fue solo otro año ajetreado en fraude. Fue un año en el que muchos puntos de presión se agudizaron a la vez. Los atacantes tenían más herramientas. Más acceso. Más coordinación. Y mientras tanto, a muchos equipos de fraude se les pedía hacer más con menos, mientras los presupuestos se apretaban y los despidos golpeaban a todo el sector tecnológico.
Es una combinación dura.
Me senté con Gil Rosenthal para hablar de lo que 2022 nos mostró de verdad, no solo sobre las tendencias del fraude en línea, sino sobre el estado del propio sector de la prevención del fraude. Porque los retos de la prevención del fraude no ocurren en el vacío. Ocurren dentro de empresas que lidian con cambios de mercado, congelación de contrataciones, prioridades cambiantes y presión de la dirección. Así que si quiero conclusiones útiles para 2023, tengo que mirar los dos lados de esa ecuación.
De un lado están los actores maliciosos. Con más recursos. Más rápidos. Más adaptables. Del otro está el equipo de fraude tratando de aguantar mientras los recursos encogen y las expectativas, de algún modo, no. Ese desajuste apareció en las tendencias del fraude en comercio electrónico, en la estrategia de fraude en fintech y en prácticamente todas las conversaciones que tuve este año con responsables de fraude.
Y eso importa.
Porque las grandes lecciones de fraude de 2022 no van solo de métodos de ataque. Van también de resiliencia. De prioridades. De dónde los equipos quedaron demasiado estirados. De qué se rompió bajo presión. Y de cómo debería ser realmente una planificación más inteligente del fraude en 2023 si las empresas quieren ser realistas en lugar de reactivas.
Esto es lo que significa en la práctica esa conversación sobre lecciones de fraude:
- Necesito mirar a la vez la presión externa del fraude y las restricciones internas del negocio
- Necesito resiliencia en las operaciones de fraude, no solo mejores herramientas
- Necesito conclusiones para 2023 que reflejen presupuestos más ajustados y atacantes más capaces
- Necesito ser honesto sobre el desgaste del equipo y lo que cuesta de verdad hacer más con menos
Lo que escucharás en este episodio:
- Por qué las lecciones de fraude de 2022 van más allá de las tácticas de ataque y llegan a la plantilla, el presupuesto y la estrategia
- Cómo cambiaron las tendencias del fraude en línea mientras los presupuestos y los despidos dificultaban la respuesta
- Qué significan los cambios del sector para las tendencias del fraude en comercio electrónico y la estrategia en fintech
- Por qué el desgaste de los equipos y la falta de recursos se volvieron un problema tan definitorio este año
- Cómo las lecciones de los líderes de fraude ayudan a planificar 2023 con más realismo y menos pánico
Deberías escuchar este episodio si:
- Lideras o trabajas en un equipo de fraude, riesgo, confianza y seguridad, pagos o identidad
- Necesitas conclusiones más claras para 2023 tras un año difícil de retos en prevención del fraude
- Quieres una visión más sólida del sector antifraude ligada a los cambios reales del mercado
- Estás navegando presupuestos y despidos mientras se te sigue exigiendo resultados
- Te importan la resiliencia de las operaciones de fraude, la estrategia en fintech y hacer más con menos
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