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Fraudology

Lecciones de gestión de riesgo para comercios de la mano de líderes de la MRC

Invitados: Angela Borden, Tina VanBrunt, Mary Chen, Holly Sandberg, Marko Medenica

Vamos a desglosarlo.

En este episodio de Fraudology tuve la oportunidad de sentarme con varios líderes increíbles de fraude y pagos vinculados al Merchant Risk Council. Si trabajas en prevención del fraude o en riesgo de pagos, probablemente ya sepas que la MRC es una de las comunidades más importantes de nuestra industria para la formación, la colaboración y el crecimiento profesional.

Y esta conversación captura muy bien por qué esa comunidad importa.

Porque esto es lo que realmente está pasando.

La prevención del fraude es uno de esos campos donde nadie llega al puesto por un camino recto. La gente viene de pagos, ciencia de datos, atención al cliente, ciberseguridad y a veces de industrias completamente ajenas, antes de descubrir el riesgo de fraude y darse cuenta de lo fascinante que puede ser.

Así que en esta mesa redonda me acompañan Angela Borden de Little Caesars, Tina VanBrunt de la Gamer Safety Alliance, Mary Chen de Walmart+, Holly Sandberg de Reverb y Marko Medenica de Grammarly. Juntos hablamos sobre la gestión de riesgo para comercios, el desarrollo profesional en fraude y cómo comunidades del sector como la MRC ayudan a los profesionales a crecer y compartir conocimiento.

Esto es lo que significa la gestión de riesgo para comercios en la práctica:

  • construir colaboración interfuncional en fraude entre los equipos de pagos
  • impulsar el desarrollo profesional en fraude mediante el aprendizaje comunitario
  • compartir entre organizaciones las conclusiones del Merchant Risk Council
  • fortalecer la participación de la comunidad de fraude a través de la colaboración sectorial

Lo que escucharás en este episodio

  • Trayectorias profesionales hacia el fraude y el riesgo en pagos
  • Cómo la MRC apoya la formación en fraude y el desarrollo profesional
  • Por qué los equipos diversos fortalecen las estrategias de gestión de riesgo
  • El papel del networking en las carreras de prevención del fraude
  • Cómo la mentoría ayuda a formar a la próxima generación de líderes en fraude

Deberías escuchar este episodio si

  • trabajas en prevención del fraude o gestión de riesgo para comercios
  • quieres crecer profesionalmente en pagos y fraude
  • participas en conferencias del sector como la MRC
  • haces mentoría o formas a nuevos profesionales del fraude
  • crees que la colaboración mejora los resultados en prevención del fraude

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