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Fraudology
Encuesta sobre fraude en línea: la perspectiva de los comercios y conclusiones de MRC Vegas
Hoy hablamos de los resultados de una encuesta sobre fraude en línea, de lo que los comercios nos están contando sobre el panorama actual del fraude y de lo que esperaba escuchar y aprender de camino a MRC Vegas.
Este episodio se grabó en directo desde MRC en Las Vegas, y es una mezcla de dos cosas que me importan mucho. Primero, cuento algo sobre un nuevo programa que estaba lanzando y por qué me hacía ilusión llevarlo a esta comunidad. Segundo, profundizo en los datos de la Encuesta de Perspectiva de Comercios en Línea de Ravelin, porque siempre que conseguimos mejor investigación sobre fraude y pagos directamente de los comercios, todos entendemos el panorama un poco mejor.
Eso resulta especialmente útil antes de una gran cita del sector como MRC. Las conferencias pueden generar muchísima conversación valiosa, pero los datos de una encuesta nos dan una referencia. Nos dicen qué preocupaciones de fraude ya están en la cabeza de los comercios en línea, dónde pueden estar cambiando sus prioridades y qué tendencias más amplias del fraude en ecommerce probablemente marcarán las conversaciones cuando todos estemos en la misma sala.
Y eso importa.
Porque una encuesta sobre fraude en línea no es solo una colección de opiniones. Cuando está bien hecha, se convierte en una ventana a lo que los comercios están navegando de verdad, a lo que necesitan de sus proveedores y de sus pares y a cómo están evolucionando las tendencias entre los líderes de fraude de toda la industria.
Lo que escucharás en este episodio:
- Qué destacó en los datos de la encuesta sobre fraude en línea a comercios de Ravelin
- Por qué la perspectiva de los comercios sobre el fraude importa tanto antes de una gran conferencia
- Qué esperaba encontrar en MRC Vegas a partir de las tendencias actuales del fraude en ecommerce
- Cómo la investigación sobre fraude y pagos puede afinar la visión y la planificación de un programa antifraude
- Por qué los resultados de las encuestas ayudan a aclarar las preocupaciones y prioridades de los comercios en línea
Deberías escuchar este episodio si:
- Trabajas en fraude, pagos o riesgo y quieres una lectura práctica de la perspectiva actual de los comercios
- Te importan los datos de encuestas sobre fraude en línea y cómo conectan con las tendencias reales del ecommerce
- Quieres conclusiones útiles de MRC Vegas antes o después de una conferencia sobre riesgo en el comercio
- Sigues los estudios comparativos del sector y las tendencias entre líderes de fraude para orientar tu estrategia
- Necesitas una visión más clara de las prioridades de los comercios y de lo que se observa en las conferencias de fraude
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