--- title: La persecución del fraude en reembolsos y las tendencias del fraude en el Black Friday source_page: https://www.sardine.ai/es/media/fraudology/episodes/refund-fraud-enforcement canonical: https://www.sardine.ai/es/media/fraudology/episodes/refund-fraud-enforcement format: text/markdown date: 2023-12-05T00:00:00Z description: La persecución del fraude en reembolsos crece y expone las acciones del DOJ, las tácticas del Black Friday y las señales navideñas que los minoristas deben captar antes --- **Quick links:** [Human page](https://www.sardine.ai/es/media/fraudology/episodes/refund-fraud-enforcement) · [Home](https://www.sardine.ai) · [Customers](https://www.sardine.ai/es/customers) · [Blog](https://www.sardine.ai/es/blog) · [Demo](https://www.sardine.ai/es/demo) --- # La persecución del fraude en reembolsos y las tendencias del fraude en el Black Friday **Published:** 2023-12-05T00:00:00Z La persecución del fraude en reembolsos crece y expone las acciones del DOJ, las tácticas del Black Friday y las señales navideñas que los minoristas deben captar antes Vamos a desglosarlo. La temporada de compras navideñas siempre es una de las épocas más interesantes del año para los equipos de fraude. El volumen de transacciones se dispara. Los intentos de fraude se disparan junto con él. Y patrones que estuvieron tranquilos durante meses de pronto vuelven a aparecer. En este episodio repaso dos desarrollos importantes que me llamaron la atención durante la temporada navideña de 2023. Primero, el regreso de una red de fraude de la que ya hablé antes en el podcast, a menudo llamada los “Master Manipulators”, y los tipos de patrones de abuso de reembolsos que los minoristas vigilaban de cerca durante el Black Friday y el Cyber Monday. Y segundo, algo que podría volverse mucho más importante a largo plazo. El Departamento de Justicia de Estados Unidos fijando oficialmente una postura sobre el fraude en los reclamos de reembolso. Eso importa. Porque durante mucho tiempo el abuso de reembolsos vivió en una zona gris donde las empresas absorben las pérdidas pero muy pocos casos llegan realmente a una persecución penal. Ahora estamos empezando a ver ese cambio. Así se vieron las tendencias en la persecución del fraude en reembolsos durante la temporada navideña de 2023: abuso organizado de reembolsos dirigido a eventos de ecommerce de alto volumen redes de fraude que explotan las políticas navideñas de devolución y reembolso reclamos de reembolso repetidos vinculados a actividad coordinada de estafa fuerzas del orden que empiezan a procesar grandes esquemas de fraude en reembolsos Lo que escucharás en este episodio: Cómo los esquemas de fraude en reembolsos impactan al ecommerce en los picos de compra Por qué el Black Friday y el Cyber Monday atraen a redes organizadas de fraude Qué significa para los minoristas la postura del DOJ sobre el fraude en reclamos de reembolso Por qué las investigaciones posteriores a la transacción son críticas para procesar el fraude Cómo los equipos de fraude siguen la evolución de las tácticas de abuso de reembolsos Deberías escuchar este episodio si: trabajas en prevención del fraude en ecommerce o en investigaciones analizas patrones de abuso de reembolsos o fraude en devoluciones supervisas la estrategia antifraude durante los grandes eventos de retail quieres entender cómo está evolucionando la persecución del fraude Si te gustó este episodio, no olvides suscribirte y dejar una reseña del podcast en iTunes, Spotify, YouTube o donde sea que escuches podcasts. Ayuda mucho a difundirlo.