--- title: 銀行向けKnow Your Human（KYH）| Sardine source_page: https://www.sardine.ai/know-your-human-banking canonical: https://www.sardine.ai/know-your-human-banking format: text/markdown description: SardineのKnow Your Humanは、AIエージェントのセッションを顧客のデバイスやIP情報と紐付け、銀行が口座へのアクセスや支払いリクエストの背後にいる人物を見極められるよう支援します。 --- **Quick links:** [Human page](https://www.sardine.ai/know-your-human-banking) · [Home](https://www.sardine.ai) · [Customers](https://www.sardine.ai/customers) · [Blog](https://www.sardine.ai/blog) · [Demo](https://www.sardine.ai/demo) --- # 銀行向けKnow Your Human（KYH）| Sardine SardineのKnow Your Humanは、AIエージェントのセッションを顧客のデバイスやIP情報と紐付け、銀行が口座へのアクセスや支払いリクエストの背後にいる人物を見極められるよう支援します。 ## エージェントの先にいる顧客を理解する SardineのKnow Your Humanは、AIエージェントのセッションを顧客のデバイスやIPのシグナルと紐づけることで、銀行が口座へのアクセスや支払いリクエストの背後にいる人物を見極められるよう支援します。 ## エージェント経由でも、お客様を正しく認識 ## エージェントのログイン情報だけでは、誰がそのエージェントを送り込んだのかはわかりません AIエージェントは有効な認証情報を使っていても、銀行側では必要な顧客情報を把握できない場合があります。KYHは、エージェントの活動を、その背後にいる人間と結び付けるのに役立ちます。 ## 顧客を本人確認フローへ案内する エージェントからのリクエストに追加の認証が必要な場合、銀行は顧客に安全なリンクを送信します。顧客が自身のデバイスでリンクを開くと、Sardineはデバイスのシグナルを収集し、エージェントのセッションに紐付けることができます。 ## エージェントが銀行にアクセスする前に、顧客とつながる KYHを統合したエージェントは、顧客がエージェントとやり取りする際に、その顧客のデバイスシグナルを取得し、リクエストとともにセッションのコンテキストを銀行に送信できます。 ## エージェントとボットのディレクトリ ## AIエージェントを利用する顧客に対応できる銀行へ KYHがAIエージェントの活動と顧客のデバイスシグナルをどのように結び付け、銀行による口座アクセスや取引の評価に役立つ、より豊富なコンテキストを提供するのかをご覧ください。 ## よくある質問 ### KYHはエージェントのセッションをどのように顧客と結びつけますか？ KYHは、銀行が送信する認証リンク、またはKYHを導入したエージェントを通じて、顧客自身のデバイスで取得したデバイスとIPのシグナルに、エージェントのセッションキーを紐づけます。これにより銀行は、顧客が直接ログインした場合と同じ顧客コンテキストでエージェントのリクエストを評価できます。 ### エージェント側の統合なしで銀行がKYHを導入できますか？ はい。Bank KYHでは、エージェントからのリクエストに追加の認証が必要な場合、銀行が顧客に安全な認証リンクを送信します。顧客が自身のデバイスでリンクを開くと、Sardineがデバイスのシグナルを取得してエージェントのセッションに紐づけます。エージェント側の変更は不要です。 ### KYHはどのような顧客シグナルを提供しますか？ KYHは、エージェントのセッションキーに紐づけた顧客のデバイスフィンガープリントとIPシグナルを提供します。エージェントがKYHを導入している場合、リクエストのヘッダーにはKYHプロバイダーとセッションキー、転送元IP、エージェントの署名も含まれます。 ### KYHは特定の取引の許可を検証しますか？ KYHはエージェントのセッションを顧客のデバイスに結びつけ、リクエストの背後にその顧客がいるかどうかを銀行が判断するのに役立ちます。特定の支払いや取引を承認するための銀行自身の統制を置き換えるものではありません。 ### KYHは認証、KYC、取引監視とどのように連携しますか？ KYHはそれらを補完します。エージェントの活動に顧客のデバイスとセッションのコンテキストを加え、銀行が既存の認証・リスク・取引監視の判断に活用できるようにします。 ### KYHは調査にどのようなコンテキストを提供できますか？ KYHはデバイスとセッションのコンテキストをエージェントの活動に紐づけるため、調査担当者はどの顧客デバイスがエージェントのセッションに接続されていたか、リクエストの前に何が起きたかを確認できます。 ## 注目のリソース

curl -X POST https://api.sandbox.sardine.ai/v1/identity/kyh/widget \
  -u "$SARDINE_CLIENT_ID:$SARDINE_CLIENT_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "sessionKey": "898cfa13-7ec6-48e2-85da-dd5882dc4ac4",
    "code": "482913"
  }'

{
  "widgetUrl": "https://identity.sandbox.sardine.ai/kyh?token=...",
  "expiresAt": "2026-11-03T14:05:00Z"
}

curl --request POST \
  --url https://api.sandbox.sardine.ai/v2/devices \
  --header 'Authorization: Basic <encoded-value>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "sessionKey": "apidoc00-0e3a-47b3-9fea-ec72a5example",
  "payload": {
    "userIdHash": "1234abc"
  }
}
'